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Expédition & retours

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Fairplace ne peut être tenu responsable des retards de livraison de Webship. Conformément à la loi du 6 avril 2010, le délai maximum de livraison est de trente jours, sauf convention contraire.

Il est possible qu'un achat soit décevant et que vous décidiez de retourner le colis. Pas de problème, c'est votre droit légal et aussi notre garantie : envoyez le colis dans un délai de 14 jours dans une boîte en carton, et nous vous rembourserons l'achat sans aucune question. Attention : informez-nous par e-mail [email protected] (dans les 14 jours) que vous annulez votre achat, et postez suffisamment votre envoi (les frais de port sont à la charge de l'acheteur).

Emballez les jouets fermement et renvoyez-les intacts, afin que nous puissions rendre les autres enfants heureux avec eux !




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